深圳證券交易所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深交所”）近日明確表示，將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)上市公司投資者關(guān)系管理狀況的關(guān)注與監(jiān)督，以促進(jìn)資本市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。投資者關(guān)系管理作為上市公司與市場(chǎng)溝通的重要橋梁，其規(guī)范性和有效性直接關(guān)系到投資者權(quán)益保護(hù)與市場(chǎng)信心維護(hù)。

投資者關(guān)系管理是指上市公司通過(guò)信息披露、溝通交流等方式，與投資者及潛在投資者建立良性互動(dòng)，傳遞公司價(jià)值，提升市場(chǎng)透明度。深交所強(qiáng)調(diào)，良好的投資者關(guān)系管理不僅有助于上市公司樹(shù)立負(fù)責(zé)任的公眾形象，更能增強(qiáng)投資者對(duì)公司的理解和信任，從而優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，降低融資成本。

為切實(shí)提升上市公司投資者關(guān)系管理水平，深交所將多措并舉：一是完善相關(guān)制度規(guī)則，引導(dǎo)上市公司建立健全投資者關(guān)系管理工作機(jī)制；二是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，通過(guò)舉辦講座、發(fā)布指南等形式，幫助上市公司提升溝通能力與合規(guī)意識(shí)；三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，對(duì)投資者關(guān)系管理薄弱或存在問(wèn)題的公司采取問(wèn)詢(xún)、約談等監(jiān)管措施；四是鼓勵(lì)創(chuàng)新互動(dòng)方式，支持上市公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)等渠道，與投資者進(jìn)行及時(shí)、有效的交流。

深交所指出，上市公司應(yīng)高度重視投資者關(guān)系管理，將其納入公司治理和戰(zhàn)略發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。公司管理層應(yīng)主動(dòng)傾聽(tīng)投資者聲音，認(rèn)真回應(yīng)市場(chǎng)關(guān)切，確保信息披露的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。上市公司需避免選擇性披露或利用信息優(yōu)勢(shì)損害中小投資者利益，切實(shí)履行公平對(duì)待所有投資者的義務(wù)。

從投資管理視角看，穩(wěn)健的投資者關(guān)系管理能為投資者決策提供更充分的信息支持，降低信息不對(duì)稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于投資者而言，關(guān)注上市公司的投資者關(guān)系管理狀況，可作為評(píng)估公司治理水平和投資價(jià)值的重要參考。深交所持續(xù)聚焦這一領(lǐng)域，有助于營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)形成長(zhǎng)期投資、價(jià)值投資的理念。

深交所將繼續(xù)與市場(chǎng)各方協(xié)同努力，通過(guò)常態(tài)化監(jiān)督與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，不斷督促上市公司提升投資者關(guān)系管理質(zhì)量。此舉不僅是落實(shí)資本市場(chǎng)深化改革要求的具體體現(xiàn)，也將為構(gòu)建規(guī)范、透明、開(kāi)放、有活力、有韌性的資本市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。投資者亦應(yīng)積極行使股東權(quán)利，參與公司治理，共同促進(jìn)上市公司高質(zhì)量發(fā)展。